Cookie-uri și instrumente
Pe scurt
- Stocarea esențială asigură funcționarea Gary și este mereu activă.
- Analiza vizitelor, măsurarea publicității și videoclipurile încorporate sunt oprite până când le alegi.
- Răspunsurile și reflecțiile tale nu sunt trimise niciodată instrumentelor de analiză sau publicitate.
- Poți schimba oricând alegerea din Preferințe cookie, în subsolul paginii.
Acest rezumat te ajută să te orientezi. Se aplică textul integral de mai jos.
Această Politică explică ce cookie-uri și tehnologii similare folosește Gary și servește drept registru nominal, actualizat, al instrumentelor și furnizorilor terți utilizați de Gary. Face parte din Informarea noastră privind confidențialitatea; termenii de aici au sensul definit acolo.
1. Ce sunt cookie-urile și tehnologiile similare
Cookie-urile sunt mici fișiere text plasate pe dispozitivul tău de un site web. „Tehnologii similare” includ stocarea locală a browserului și mecanisme comparabile care stochează sau citesc informații pe dispozitiv. Mai jos folosim termenul general „stocare”.
2. Stocare strict necesară (fără consimțământ)
Asigură funcționarea aplicației și a funcțiilor solicitate. Nu este folosită pentru publicitate sau urmărire între site-uri.
| Stocare | Scop | Durată |
|---|---|---|
| Autentificare / sesiune (Firebase) | Te menține autentificat și securizează contul | În stocarea browserului până la deconectare |
| Consimțăminte și preferințe | Reține alegerile făcute, inclusiv refuzul cookie-urilor opționale, fără identificator de urmărire (cookie gary_visitor_consent) | 30 de zile |
| Progresul înscrierii | Reține progresul și răspunsurile la întrebările de înscriere pe acest dispozitiv, ca să poți continua de unde ai rămas | Stocare în browser, 7 zile |
| Plată (Stripe) | Plată securizată și prevenirea fraudei la cumpărarea unui abonament | Doar la plată: __stripe_mid până la 1 an, __stripe_sid 30 de minute |
Reflecțiile tale nu sunt stocate pe dispozitiv. Sunt stocate pe serverele noastre numai dacă îți dai consimțământul pentru stocarea datelor privind sănătatea (vezi Informarea privind confidențialitatea). Conținutul din versiunea anterioară a Gary poate exista încă în stocarea locală a browserului; nu este încărcat automat, iar ștergerea datelor browserului îl elimină.
3. Analiză opțională (numai cu consimțământul tău)
Folosim PostHog EU Cloud, găzduit în Frankfurt, pentru a înțelege utilizarea Gary, a compara variante de interfață și a investiga erori tehnice. Nu se colectează nimic până nu accepți. Există două alegeri separate:
- Analiza vizitelor, înainte de înscriere. Analiza vizitelor este opțională și începe doar după o alegere nouă în Opțiuni cookie. Un cookie propriu securizat HttpOnly (gary_visitor_consent) păstrează un token aleatoriu de consimțământ cel mult 30 de zile. PostHog EU Cloud primește vizite, etichete de campanie limitate și identificatori numerici de reclame, categorii de dispozitive, sesiuni, timp, derulare, clicuri fără conținut, performanța încărcării și progresul chestionarului. Măsurăm și planurile, prețurile, monedele, grupurile de prețuri afișate, modul de alegere a țării, disponibilitatea ofertei și interacțiunile de plată. Dacă este valabilă și alegerea necesară pentru analiza contului sau a plății, achizițiile inițiale de abonament confirmate de server includ suma reală și moneda. Acțiunile din browser nu dovedesc plata. Nu trimitem răspunsuri, rezultate, nume, email, URL complet, IP brut sau adresă de facturare. Această alegere nu acordă permisiune pentru publicitate sau analiza contului și nu unește identități între dispozitive. Cu analiza vizitelor activată, un eșantion aleatoriu de vizite include înregistrări mascate ale navigării publice aprobate, opțiunilor de abonament și rezumatelor comenzilor în PostHog EU Cloud, timp de cel mult 30 de zile. Textul și câmpurile sunt mascate; răspunsurile, rezultatele, datele de identitate și plată sunt blocate. Măsurăm planurile, prețurile, monedele, grupurile de prețuri afișate și interacțiunile de plată, niciodată IP-ul brut sau adresa de facturare. Retragerea oprește înregistrările noi și solicită ștergerea; furnizorul șterge datele asincron.
- Analiza contului, în Gary. Dacă accepți opțiunea de analiză în Gary, colectăm categorii fixe de utilizare, variante ale experimentelor, categorii de erori tehnice și înregistrări ale sesiunilor cu conținut mascat. Identificatorul contului leagă sesiunile, deci acestea sunt date personale pseudonimizate. Conținutul reflecțiilor, valorile stărilor de spirit, obiectivele, amintirile, răspunsurile la chestionar, sunetul și clasificările de siguranță nu sunt niciodată incluse. Starea sesiunii de analiză rămâne în memoria browserului.
Serverul nostru nu transmite către PostHog adresa ta IP, cookie-urile sau tokenul de autentificare. Evenimentele de analiză sunt păstrate 24 de luni, iar înregistrările sesiunilor 30 de zile; curățarea la furnizor poate dura suplimentar. Nu folosim cookie-uri publicitare sau de urmărire între site-uri. Măsurarea opțională a publicității (secțiunea 4) funcționează de pe serverele noastre, iar videoclipurile încorporate (secțiunea 5) se încarcă doar dacă accepți.
4. Măsurarea opțională a publicității (numai cu consimțământul tău)
Dacă activezi măsurarea publicității din Preferințe cookie, prin Acceptă toate sau din setările de confidențialitate Gary, serverele noastre anunță Meta și Google Ads când cineva venit dintr-o reclamă a lor se înregistrează, începe plata sau se abonează, ca să vedem ce campanii funcționează. Pe paginile noastre nu rulează pixeli sau cookie-uri publicitare. Pentru a lega un eveniment de o reclamă, Gary păstrează identificatorul clicului în browser timp de 30 de zile, iar noi păstrăm evidențele evenimentelor 30 de zile. Evenimentele nu includ niciodată e-mailul, ID-ul contului, adresa IP, răspunsurile la chestionar sau ce scrii. Nimic nu este trimis până nu accepți și poți dezactiva oricând.
5. Videoclipuri încorporate (numai cu consimțământul tău)
Unele pagini afișează videoclipuri ale creatorilor, redate prin playerul încorporat TikTok. Nimic de la TikTok nu se încarcă până nu accepți, fie pentru un videoclip, fie activând Videoclipuri încorporate în Preferințe cookie (Acceptă toate activează și această opțiune). După încărcare, TikTok poate seta cookie-uri și primi informații despre vizita ta conform propriei politici de confidențialitate. Poți opri această opțiune oricând din Preferințe cookie.
6. Registrul furnizorilor terți
Aceasta este lista nominală actuală a furnizorilor terți folosiți de Gary. Informarea privind confidențialitatea descrie cum prelucrează fiecare datele tale.
| Furnizor | Rol | Unde | Necesită consimțământ? |
|---|---|---|---|
| Google Cloud | Stocarea conținutului, a cheilor de criptare și a copiilor de rezervă; găzduirea aplicației | Țările de Jos | Nu (necesar) |
| Google Firebase Authentication | Autentificare | Statele Unite | Nu (necesar) |
| Google Vertex AI (Gemini) | Răspunsuri generate de AI | Multiregional, UE | Da (opțiunea AI) |
| Google Cloud Speech-to-Text | Transcrierea dictării | Endpoint în UE | Da (opțiunea voce) |
| PostHog | Analiza vizitelor și a contului, experimente de interfață, înregistrări cu conținut mascat, ghiduri și noutăți prin e-mail | UE (Frankfurt) | Da (opțiunile de analiză) |
| RevenueCat | Administrarea abonamentului | Statele Unite | Nu (necesar pentru abonamente) |
| Stripe | Procesarea plăților | Irlanda; pot exista transferuri către Statele Unite | Nu (necesar pentru plată) |
| Meta | Măsurarea publicității, trimisă de pe serverele noastre | Irlanda; pot exista transferuri către Statele Unite | Da (măsurarea publicității) |
| Google Ads | Măsurarea publicității, trimisă de pe serverele noastre | Irlanda; pot exista transferuri către Statele Unite | Da (măsurarea publicității) |
| TikTok | Player video încorporat pe paginile site-ului | Vezi politica de confidențialitate TikTok | Da (opțiunea videoclipuri încorporate) |
7. Modificări ale registrului
Menținem registrul actualizat. Dacă adăugăm, eliminăm sau schimbăm un furnizor într-un mod care afectează datele tale, actualizăm documentul și, dacă este necesar un nou consimțământ, îl cerem mai întâi. Data „Ultima actualizare” indică versiunea curentă.
8. Alegerile tale
- În aplicație: gestionează oricând opțiunile de analiză, AI, voce și stocare din Profil și setări > Confidențialitate și date.
- Pe site: Poți retrage alegerea din Opțiuni cookie fără a limita Gary. Retragerea oprește colectarea nouă și solicită ștergerea profilului vizitatorului, a evenimentelor și înregistrărilor. Expirarea fixă a vizitatorului după 30 de zile și ștergerea contului asociat solicită și ele curățarea. Înregistrările noi au o retenție maximă de 30 de zile; ștergerea de către furnizor este asincronă, poate dura câteva zile și se reîncearcă după erori. Ștergerea cookie-urilor elimină tokenul local, dar nu șterge imediat datele furnizorului; curățarea la expirare rămâne activă. Ajutor: iod@pleso.me.
- În browser: poți șterge sau bloca stocarea din setările browserului. Ștergerea te deconectează și elimină conținutul din versiunea anterioară a Gary păstrat în browser. Blocarea stocării strict necesare poate împiedica funcționarea unor părți din Gary.
9. Contact
Pleso Therapy sp. z o.o., ul. 12 Lutego 25/7, 82-300 Elbląg, Polonia · Responsabil cu protecția datelor: iod@pleso.me · Întrebări despre Gary: hello@pleso.me